e-りめいく21のサービス内容に関するよくある質問

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フィルムスキャンに関するよくある質問

注文単位の「１シート」とは？
現像済みのネガ(ポジ)を６コマの仕上がりで５～７段に収めたシートとお考え下さい。 初めと最後は、６コマである必要はございませんが、種類の違うネガ(ポジ)をまとめたシートは、対象外となります。
APSは可能ですか？
可能です。解像度は16baseで2048x3592pixel、4baseで1024x1796pixelとなります。
APSのCHPの指定は？
全てHサイズでの記録となります。
APSの磁気情報は？
フィルムスキャンの際にはデータへは反映できません。
スリーブとは？
現像済みのネガ(ポジ)を６コマの仕上がりにカットしたものを指します。 当店の機器で処理出来る最低コマ数は、２コマとなります。 マウント処理したものは、お受けできませんのでご注意下さい。
Digital ICEとは何ですか？
フィルム上の傷を自動で軽減・復元する技術です。黒白フィルムには適応されません。また、傷の深いものなどは、完全に復元できない場合があります。 Digital ICEは、米国eastman kodak社の商標であり技術です。
「24ex」のexとは？
24枚撮りフィルムの事を指します。同じく36exは36枚撮りフィルムとなります。 「exposures」露出の意味で、24回フィルムを露出する(撮影する)と言う意味からです。
余白(未撮影部分)の多いネガでも36枚撮りの扱いですか？
36枚撮りのフィルムでも未撮影部分を除いたコマ数が27枚未満の場合は24枚撮りのフィルムとして計算させて頂きます。
ハーフネガとは何ですか？
ハーフ用カメラで撮影したネガを指します。24枚撮りフィルムに48枚程度撮影する事ができます。コマ数が倍になりますので、 料金が違います。ご注意下さい。
出力される形式は何が可能ですか？
対応可能形式は、「jpg」「tiff」「bmp」となります。※現在は、「jpg」出力のみとさせていただいております。

テレシネサービスに関するよくある質問

簡易テレシネとは、何ですか？
簡易テレシネとは、８mmを映写機にて映写したものを、間接的に撮影し直すものを指します。 しかし、当店ではできるだけフリッカー(ちらつき)を抑える撮影方法にて行っている為、 ご鑑賞に十分な画質にてお客様にお届けいたしております。
音声はどうなりますか？
音声に関しては間接的に行うものではありませんので、録音された音声がそのまま新たにダビングされます。 現在２トラックには対応できておりません。1トラックの音声に関しては、対応可能です。
テレシネの画面は全て入りますか？
出来るだけ画面一杯に入れる様、作業を行いますが、周囲の1部をカットする形となってしまいます。 余黒を入れるなどで全てを入れる事も可能ですが、現在は行っておりません。
タイトルは入れられますか
DVDにダビングされる場合は、ディスクタイトル及びトラックごとにタイトルを入れることが可能です。
パソコンで再生できますか？
DVDソフトが再生できる環境があれば、ダビング済みのものを再生できます。
編集などはできますか？
当店では編集は行っておりません。簡単な削除やディスクタイトルなどはサービスで行うことは可能です。 ご注文の際にお申し出下さい。
タイトルは何文字まで入りますか？
DVD-Rの場合、ディスクタイトルは20文字（全角）となります。※当店での機種の場合
現像も行っていますか？
8mmフィルム未現像 ８mmフィルムの現像は行っておりません。 申し訳ございませんが、現像処理を受け付けているお店にて別途処理を行う必要がございます。

カセットテープに関するよくある質問

CD1枚に何分録音できますか？
当方で使用のCD－Rは７００MBの国内メーカーCD－Rを使用しております。録音時間は最大８０分となります。
パソコンでも再生できますか？
基本的にAudioCDの形式にて記録しますので、PCおよびオーディオ機器で再生可能となります。 CD-Rに対応していないCDプレーヤーでは再生不可となります。
CD-R(forAudio)とCD-Rの違いは？
pcなどで使う分には違いはありません。CD-R(forAudio)は音楽私的利用保障料金を含んでいる為、価格に違いがございます。
Hi-MDからは可能ですか？
申し訳ございません。未対応となっております。
LPモードは対応していますか？
LPモードはLP2・LP4ともに対応しております。

その他のよくある質問

支払方法を教えてください。
ヤマト運輸代引き、もしくはりそな銀行へのお振り込みでお願いしています。
送料･手数料などの詳細を教えてください。
送料は基本的にお客様ご負担となります。当方の責による場合の返品時は除きます。 お振込み手数料はお客様の方でご負担いただいております。
持ち込みは可能ですか。
プリントマスター２１ 店頭でのサービスはプリントマスター２１の内容となります。
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